50元的学平险,孩子确诊癌症却被拒赔
保险公司的理由竟是"疾病编码不对",法院:条款不能玩文字游戏

开学交了50块钱,给孩子买了一份学平险。孩子确诊恶性肿瘤、做完切除手术,保险公司却拒赔——理由你绝对想不到:说孩子的癌症"疾病编码"不在赔付范围内。 一个普通家长,谁看得懂什么ICD编码?湖南洞口县法院把这事查了个底朝天,结论只有一句话:编码是你们自己套错的,条款不能拿来玩文字游戏。赔。

一、50块钱的学平险,孩子确诊癌症,理赔时撞上一堵墙

事情发生在湖南洞口县。2025年2月开学,小昊(化名)的监护人按学校通知,给孩子投保了一份学平险,保费50元,保险期间从2025年3月1日到8月31日。这种保险几乎每个家长都交过,钱不多,图的就是个安心。

可天有不测风云。2025年7月1日,小昊被确诊为左下腹隆突性皮肤纤维肉瘤,很快做了切除手术。病理报告写得明明白白:原发性恶性肿瘤。一个孩子,癌症、手术、化疗的费用压过来,家长拿着保单去申请理赔,觉得这正是保险该顶上的时候。

结果保险公司翻了翻材料,给出一个让人摸不着头脑的拒赔理由:你孩子这个病,"疾病编码"对应的是皮肤恶性黑色素瘤,而合同里写了"黑色素瘤以外的未转移皮肤恶性肿瘤"不属于"恶性肿瘤-重度"。 所以重疾部分不赔,只能报点住院医疗金。

家长彻底懵了:孩子得的是肉瘤,不是黑色素瘤,你们拿黑色素瘤的编码来拒赔,这不是鸡同鸭讲吗?可"编码"这两个字一扔出来,普通人连嘴都没法还。

二、"疾病编码"是什么?法院一查:保险公司自己套错了

拒赔理由里说的ICD-10、ICD-O-3,是国际通用的疾病编码体系。说白了,每种病都有一个编号,保险公司靠编号来判断这个病属不属于赔付范围。

可问题是——编码这个事,专业门槛极高,别说家长,连不少医生都未必记得住每一串数字。这次保险公司坚称小昊的病对应编码是C43,也就是"皮肤恶性黑色素瘤",然后拿着合同里"黑色素瘤以外不赔"那句话拒赔。

法院没有被这套术语唬住,而是把病历、病理报告和编码规则一项项对照着查。查下来的结果,让拒赔理由彻底站不住脚——

第一,形态学编码对不上。 病理报告上,小昊这个病的实际形态学编码是C49,对应的是"结缔组织和软组织恶性肿瘤",编码M8800/3对应的正是"肉瘤、原发性恶性肿瘤"。这跟保险公司说的C43黑色素瘤,根本是两码事。

第二,肉瘤完全在保障范围里。 合同约定的"恶性肿瘤-重度",指的是恶性细胞不受控制生长、浸润和转移的恶性肿瘤。小昊的病理诊断是原发性恶性肉瘤,完全符合合同里"恶性肿瘤-重度"的定义。 保险公司是拿一个错的编码,套出了一个拒赔结论。

三、法院判了:学平险是普惠保险,条款不能成"文字游戏"

洞口县人民法院审理后认为,这个案子的关键,不只是编码对错。

学平险是普惠型保险,一年几十块钱,面对的是成千上万的普通家长。 这种带有专业性的限制性条款,保险公司不能把一串编码扔在合同里、然后理赔时自己随意解读就算尽了义务。法院明确指出:保险公司对这类免责、限制性条款,必须履行通俗易懂的解释义务。条款可以严谨,但不能成为"文字游戏"。

最终,法院判决保险公司支付小昊重疾险保险金。判决后,双方都没有上诉,判决已生效。

保险合同里最吓人的,从来不是那些你看得懂的字,而是理赔时才蹦出来、你这辈子都没听说过的专业术语。编码套错了可以重查,但把错编码当成拒赔的挡箭牌,法院不答应。

四、给所有交了学平险的家长,三句实在话

第一,拒赔理由里出现看不懂的专业词,别急着认。 什么ICD编码、什么免责释义,你第一反应不该是"是不是我没看合同",而是让对方说人话、拿证据。编码这种事,医院病理报告上写得清清楚楚,该是什么就是什么。

第二,50块钱的保险也是合同,该赔的一分不能少。 别觉得保费低、金额小就不好意思争。保险公司不能因为学平险便宜,就在理赔时缩水。真遇到拿"编码""释义"卡你的,病理报告+法院是你最硬的靠山。

第三,买保险时听人怎么说,理赔时看人怎么做。 郑州保险夜话一直跟家长们讲:保单的价值不在纸有多厚,在于出事时有没有人帮你把条款一条条抠明白。 真到了孩子生病的关口,你需要的是一个能帮你跟保险公司逐项核对、该争就争的专业人士。

法院的态度很明确:学平险是普惠保险,免责限制条款必须解释得通俗易懂,不能靠一串编码玩文字游戏。孩子的病理报告写的是肉瘤、是原发性恶性肿瘤,编码C49,符合"恶性肿瘤-重度",该赔。保险公司自己套错编码导致的拒赔,站不住脚。

你家孩子的学平险是怎么买的?遇到过"专业术语拒赔"吗?评论区说说,楠哥帮你看看该怎么应对。

来源:湖南洞口县人民法院判决,学平险重疾险理赔纠纷案(红星新闻报道)。小昊(化名)2025年2月投保学平险,保费50元,保险期间2025年3月1日至8月31日;2025年7月1日确诊左下腹隆突性皮肤纤维肉瘤并行切除手术,病理报告为原发性恶性肿瘤。保险公司依据ICD-10及ICD-O-3主张疾病编码对应C43(皮肤恶性黑色素瘤),以"黑色素瘤以外的未转移皮肤恶性肿瘤"不属于"恶性肿瘤-重度"为由拒赔重疾金。法院查明实际形态学编码为C49(结缔组织和软组织恶性肿瘤)、M8800/3为"肉瘤、原发性恶性肿瘤",符合"恶性肿瘤-重度",且保险公司对限制性条款未尽通俗易懂的解释义务,判决保险公司支付重疾险保险金,双方均未上诉,判决已生效。 https://m.toutiao.com/group/7683055689694069284/

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