保险公司说你的血氧"达标"了,所以不够赔付标准。
问题是:医生看的是最低值,保险公司看的是平均值。 一个最低值68%的人,平均值当然可以是94%——但这不代表他睡觉时不缺氧。
保险公司用一个"平均值"否定了医生的诊断——法院反问:你的标准违背了医学常识。
佛山的伦某,2023年11月给自己买了一份重疾险,轻症保险金3万,保终身。
买保险的时候他觉得自己身体没什么大问题,就是睡觉打呼噜厉害了点。
2024年3月,因为睡眠问题越来越严重,他去医院做了睡眠呼吸监测。结果显示:夜间最低血氧饱和度只有68%——正常人不低于90%,68%意味着他睡觉的时候有段时间几乎处于严重缺氧状态。
医生诊断为"严重阻塞性睡眠窒息症",建议手术。
这就是普通人说的"重度打呼噜",医学上叫OSA。严重的时候,睡觉过程中呼吸会反复暂停,血氧一路往下掉,长期不管会增加高血压、心律失常甚至猝死的风险。
伦某心想,自己有重疾险,轻症能赔3万,做个手术也有个保障。
结果保险公司拒赔了。
保险公司的拒赔理由,说出来你可能觉得离谱。
他们盯着睡眠报告上的另一行数据——"夜间平均血氧饱和度94%"。
保险合同里对"严重阻塞性睡眠窒息症"的理赔标准写的是:血氧饱和度低于85%。保险公司说,你看,你的平均血氧是94%,远高于85%,不符合赔付条件。
平均血氧94%,所以不算重症。
这个逻辑听起来好像有点道理?但只要你多想一秒就知道哪里不对——一个人睡觉时最低血氧68%,平均血氧当然可以是94%。 因为平均值会被大量正常时段拉高,而最低值才反映最严重的那段缺氧。
这就像一个班平均分90分,但有个学生只考了30分——你能说"平均分够了,所以这个学生也及格了"吗?
保险公司用一个"平均值"否定了最低值,等于否定了医生的诊断。
伦某把保险公司告上了广东省佛山市禅城区人民法院。
法院在审理中引用了国家卫健委发布的《阻塞性睡眠窒息症诊治指南》。指南明确说:夜间最低血氧饱和度是判断严重程度的重要依据,低于80%就属于重度。
注意,是"最低值",不是"平均值"。
法院进一步指出:夜间平均血氧饱和度会受到睡眠时间、是否打鼾、体位等多种因素影响,不应作为诊断参考值。换句话说,平均值在临床上就不用来判断严重程度。
然后法院搬出了一个更关键的法律依据——《健康保险管理办法》第22条和第23条:保险公司不得设置不合理或违背一般医学标准的要求作为理赔条件。
翻译成人话就是:你不能定一个连医生都不认的标准来拒赔。
法院判决:保险公司赔付伦某轻症保险金3万元。
保险公司可以有自己的理赔标准,但这个标准不能违背医学常识。
当你的标准跟国家诊疗指南打架的时候,法院站的是指南这边。
这个案子对打呼噜的人是个提醒:睡觉打呼噜不是小事,严重了是真能要命。 如果已经被诊断为重度睡眠窒息症,除了积极治疗,也该检查一下自己的保单——万一将来需要理赔,保险公司可能会在"标准"上做文章。
这篇转给睡觉打呼的人。 特别是那些觉得"打呼噜不算病"的家人——该查就查,该治就治。
你家有人睡觉打呼噜很严重吗?评论区说说。
广东省佛山市禅城区人民法院判决。伦某于2023年11月投保重疾险(轻症保险金3万元,保终身),2024年3月因睡眠问题就诊,睡眠呼吸监测显示夜间最低血氧饱和度68%、夜间平均血氧饱和度94%,确诊"严重阻塞性睡眠窒息症"。保险公司以平均血氧高于85%为由拒赔。法院依据《阻塞性睡眠窒息症诊治指南》及《健康保险管理办法》第22、23条判决赔付3万元。 来源:头条号 http://m.toutiao.com/group/7685565155735863850/
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