为妈妈投保4年后脑动脉瘤手术
保险公司翻旧账拒赔12万,法院判了

今天讲的这个案子,楠哥看完以后最大的感受是:保险公司"翻旧账"这条路,越来越走不通了。一个女儿给妈妈买了百万医疗险,按时缴费4年,保证续保6年。妈妈脑动脉瘤手术,自付12.8万。保险公司说:投保前就有病,没如实告知,合同解除,一分不赔。法院判了:赔。而且是三连击——不可抗辩期过了、保证续保期内不能踢人、免赔额未尽说明义务不生效。这个判决逻辑,所有买了百万医疗险的人都该看明白。

一、女儿为妈妈投保,按月缴费4年没出过事

2021年,Z女士通过一家互联网保险平台,为母亲投保了一份百万医疗险。保额400万,按月缴费,每6年为一个保证续保期间。这个产品最大的卖点就是"保证续保"——6年之内,不管出不出险、不管身体发生了什么变化,保险公司都必须让你续。

投保的时候,Z女士在健康告知环节勾选了"无相关问题"。形式上来说,这构成了"未如实告知"——因为投保前几天,Z女士的母亲已经确诊了甲状腺乳头状癌和类风湿性关节炎。

但这个细节,在当时并没有被发现。保险公司正常承保,Z女士也按月缴费,一年又一年,4年平安无事。

2025年2月,Z女士的母亲因左侧颈内动脉床突上段动脉瘤,接受了介入手术。医保结算后,个人自付128,310.21元。Z女士拿着保单去申请理赔。

保险公司的回复来了——不是赔多少的问题,而是:拒赔。理由是投保前未如实告知既往病史,解除合同。

一句话:4年前投保时的小瑕疵,在出险后被翻了出来,整份合同从头不算数。

二、法院三连击:每一条都打在保险公司痛点上

Z女士不服,起诉到法院。法院的判决,堪称百万医疗险纠纷的"教科书级"认定,逐条拆解如下。

第一击:两年不可抗辩期。 这是《保险法》第16条的核心条款。合同成立超过两年的,保险公司不得解除合同。Z女士母亲的这份合同2021年成立,2025年申请理赔,已经过去4年多。保险公司早干嘛去了?4年时间里没有行使解除权,现在出了险才来翻旧账——法院说:晚了,解除权已经消灭。

第二击:保证续保期内不得中途踢人。 这份合同约定了6年保证续保期间。法院认定,在保证续保期内,合同持续有效,保险公司无权因为被保险人健康状况变化或出险而拒绝续保或解除合同。翻译成大白话:你承诺了6年保证续保,就不能在第4年的时候把人踢出去。

第三击:1万元免赔额未尽说明义务,不生效。 百万医疗险通常有1万元免赔额。但法院认为,免赔额条款本质上属于"免除自身责任"的条款,保险公司必须尽到明确说明义务。如果没有特别说明,这个免赔额就不生效——也就是说,本来要扣掉的1万,也不用扣了。

最终判决:保险公司赔偿保险金128,310.21元,案件受理费由保险公司承担。

这个案子的判决逻辑非常清晰:投保时的告知瑕疵确实存在,但合同存续4年已过不可抗辩期,保证续保期内保险公司无权单方解除合同,免赔额未尽说明义务不生效。三条护身符叠加,保险公司全输。

三、这个案子给百万医疗险用户提了两个醒

郑州保险夜话提醒过很多次,百万医疗险的续保问题是用户最容易忽视、也最容易吃亏的地方。这个案子把两个核心问题摆到了台面上。

第一个提醒:保证续保是真正的护城河。 什么是保证续保?就是保险公司承诺在一定期限内(比如6年、20年),不管你出不出险、身体变没变差,都必须让你续保。这是写进合同的硬承诺,不是保险公司想撤就能撤的。你在选百万医疗险的时候,一定要看清楚:这个产品是"保证续保"还是"非保证续保"?保证续保期间是几年?有保证续保的产品,出了险也不用担心被踢出去。

第二个提醒:不可抗辩条款是被保险人最后的底线。 很多人担心:投保时健康告知没填好,将来会不会被拒赔?这个案子告诉你——合同成立超过2年,保险公司就丧失了以"未如实告知"为由解除合同的权利。当然,楠哥不是说投保时可以随便填,如实告知是基本义务。但万一已经过了不可抗辩期,保险公司再拿"投保前就有病"来拒赔,法院大概率不会支持。

四、已经买了百万医疗险的人,现在能做什么

如果你手里有一份百万医疗险保单,不管是在互联网上买的还是线下买的,三件事建议现在就做。

第一,确认你的产品是不是保证续保。 翻出保单或者打开投保平台的电子保单页面,找到"保证续保"相关条款。如果写的是"保证续保6年"或"保证续保20年",恭喜你,你有了一把硬保护伞。如果写的是"不保证续保"或"逐年审核续保",你就要注意了——保险公司每年都有权因为你的健康变化拒绝续保。

第二,核对健康告知有没有填错的地方。 如果投保时确实有病史没有告知,趁现在还在两年不可抗辩期内,主动联系保险公司做补充告知。虽然可能会增加保费或被除外,但总比将来出险后被拒赔、合同被解除要好得多。

第三,万一被拒赔,不要轻易认输。 这个案子里Z女士的胜诉,靠的就是法律条款的明确保护。如果你遇到了类似的"翻旧账"拒赔,先看合同成立时间是否超过两年、是否在保证续保期内、免赔额条款是否做过明确说明。如果这三条对你有利,你完全有理由争取。

投保时的如实告知是义务,但合同存续时间和保证续保约定,才是出险后真正管用的护盾。4年按时缴费不是白缴的,保证续保承诺也不是空话——法律站在投保人这边。

来源:网易新闻/王婷婷律师案例解读,2026年8月27日。案例当事人Z女士(化名),2021年通过互联网保险平台为母投保百万医疗险,保额400万,保证续保6年。2025年因脑动脉瘤手术自付12.8万元,保险公司以未如实告知为由拒赔。法院依据《保险法》第16条(不可抗辩条款)及保证续保相关规定判决赔偿。 http://m.163.com/dy/article/L5BOD3920556P43T.html

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