"这款分红险马上就要停售了,现在不买以后就没了,收益比存银行高多了,稳赚。"
这话熟不熟?你爸妈、你亲戚,大概率被人这么劝过。
2026年金融教育宣传周期间,监管部门通报了分红险销售误导的典型案例,查实结果让很多人冒冷汗:你以为的稳赚,分红可能为零;你每年该收到的红利通知书,可能压根没人给你寄。
通报里的案例很具体:某保险公司工作人员销售分红型人身保险时,被查实多项违规。我给拆成四步,你对照一下家里那张保单。
第一坑,"产品即将停售"。
拿停售当营销噱头,制造稀缺焦虑,让你觉得今天不签字明天就错过。多少老人就是被"最后几天"四个字催着掏了钱,连条款都没来得及看。
第二坑,夸大预期收益,弱化风险。
嘴里全是"预期收益""比银行高""保本增值",对收益不确定这回事一句带过,或者干脆不提。
第三坑,不按规定寄送红利通知书。
按规矩,保险公司得定期向投保人寄红利通知书,告诉你今年分了多少、怎么算的。实际情况是,很多人交了好几年钱,连红利通知书长什么样都没见过。
第四坑,拒不告知保单利益的不确定性。
你问"到底能分多少",对方给你看一张漂亮的演示表,暗示这就是将来拿到手的钱。
监管的定性没有任何含糊:属于典型销售误导,严重损害消费者的公平交易权和知情权。
卖保险的人靠信息差赚钱,信息差的另一面,就是你不知道自己买了什么。
很多人以为分红险=保本+固定利息+分红,错了。
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》,分红保险未来红利分配水平是不确定的。
这句话得掰开揉碎了说。
"不确定"不是"可能少一点",是上不封顶、下可以为零。 公司这一年分红险账户经营得好,可能有得分;经营得不好,这一年红利就是零。你交的是确定的钱,换来的是不确定的分红,这才是合同里的真实关系。
而且采用增额方式分红的,还得特别提示终了红利的领取条件——也就是说,有些红利不是每年都能拿,要到满期、退保或理赔那个时点才结算,中间取不出来。
同一份规定还写了另外两种产品:投资连结保险,实际投资收益可能出现亏损;万能保险,最低保证利率之上的收益不确定,取决于公司实际经营情况。
销售时拍胸脯说"稳赚"的那一刻,就已经违反监管规定了。
还有个时间点要划重点:9月30日起,《金融产品网络营销管理办法》正式实施。
以后在网上、短视频里、直播间里卖保险,这些话术都在违规之列:"限时额度""内部名额""停售倒计时""收益稳赚"。
你再刷到那种对着镜头喊"家人们最后30个名额""抢到就是赚到"的保险直播,心里就有数了:制造稀缺和焦虑的营销,本身就是被监管盯上的行为。
不用慌着退保——退保只能拿回现金价值,前期退保往往拿不回已交的钱,那是另一个坑。先把情况查清楚。
第一件,翻保单,找红利通知书。
先看合同里的红利分配方式、红利领取条件,再查投保以来每年的红利通知书收到过没有。纸质的没有,就打保险公司官方客服电话,要求补寄、补发;正规公司也能在官方App、公众号里查到历年分红记录。
第二件,分清"保证"和"非保证"。
让客服或者专业人士把保单利益拆成两栏:保证利益是合同写死、一定有的;非保证利益是演示出来、可能兑现不了的。以后再有人跟你谈收益,只盯着保证那栏看,另一栏听听就好。
第三件,留证据,该投诉就投诉。
如果当时确实是被"停售""稳赚""比银行高"忽悠买的,把当时的聊天记录、宣传页、通话录音、转账记录找出来。先向保险公司投诉,不满意就打12378银行保险消费者投诉维权热线,或者向当地金融纠纷调解组织申请调解。
别忘了你手里还有几个法定工具:投保时的回访电话、销售双录(录音录像),以及签收后15天左右的犹豫期——犹豫期内退保,只扣很少的工本费,本金基本全退。
保险的本质是风险管理工具,核心是保障,不是理财增值。把保单当存款买,是很多家庭共同的认知错位。
家里买过分红险、万能险、投连险的,尤其是被"停售""高收益"劝着买的叔叔阿姨,这篇一定要转给他们看。
三件事记住:红利通知书要年年查;收益只认合同里的"保证利益";被误导了留好证据,12378投诉电话不丢人。
9月30日新规落地之后,还拿"限时""稳赚"忽悠人的,性质更清楚了。
你家的分红险,这几年分了多少?红利通知书收到过吗?评论区聊聊,给更多人提个醒。
信息来源: 北方网·时代财经《金融教育宣传周丨以案说险:正确认识保险 守护自身权益》,2026年9月15日 新浪财经《树立理性投保观念 守护家庭财富安全》,2026年9月17日 法规依据:《人身保险新型产品信息披露管理办法》《金融产品网络营销管理办法》(2026年9月30日起施行)
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